Odeonrestaurant oferă soluții de inginerie acustică și termică industrială, inclusiv izolarea halelor de producție, atenuarea zgomotelor tehnologice și amortizarea vibrațiilor structurale. Serviciile sunt destinate exclusiv clienților B2B și se bazează pe specificațiile tehnice agreate în faza de contractare.

Fiecare comandă este confirmată printr-un contract scris care detaliază tipul de panouri compozite, elementele de fixare elastică și parametrii de performanță (reducere dB, interval de frecvență, temperaturi de operare).

Clientul are obligația de a furniza informații corecte privind dimensiunile halei, tipul ventilatoarelor și condițiile de mediu (umiditate, temperatură, agenți chimici). Orice omisiune poate afecta performanța soluției livrate.

Odeonrestaurant se angajează să livreze materialele și serviciile conform fișelor tehnice ale produselor (AC-200, SEV-50, KIC-150) și să respecte termenele stabilite în contract. Montajul se realizează de către personal calificat, iar clientul trebuie să asigure accesul la zona de lucru și sursa de alimentare electrică.

Obligații suplimentare ale clientului

• Verificarea stării suprafețelor înainte de montaj.
• Asigurarea ventilației adecvate în timpul aplicării materialelor.
• Notificarea în scris a oricăror defecțiuni în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare.

Odeonrestaurant nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor sau de nerespectarea instrucțiunilor de montaj. Răspunderea totală pentru un contract este limitată la valoarea facturată a respectivului contract.

În cazul în care produsele prezintă vicii ascunse, Odeonrestaurant va înlocui materialele defecte sau va restitui contravaloarea acestora, la alegerea clientului. Termenul de garanție este de 24 de luni de la data livrării, cu excepția elementelor elastice (suporturile SEV-50), care au o garanție de 12 luni.

Odeonrestaurant își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare, cu notificare prealabilă de 30 de zile pe site. Clientul care nu este de acord cu modificările poate rezilia contractul în termen de 15 zile de la notificare, fără penalități.

Contractul poate fi reziliat de Odeonrestaurant în cazul în care clientul nu își îndeplinește obligațiile de plată sau furnizează informații false. În astfel de situații, clientul este obligat să restituie materialele livrate și să suporte costurile de demontare.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din București.

Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, puteți contacta departamentul juridic la adresa info@odeonrestaurant.com sau la numărul de telefon 0319875820.